Allgemeine Geschäftsbedingungen
Eric Quast Beratung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweils zum Zeitpunkt der Auftragserteilung gültigen Fassung gelten für alle (auch zukünftigen) Aufträge unserer Kunden. Wir übermitteln diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jeweils in der aktuell gültigen Fassung mit jedem Angebot. Es gelten ausschließlich unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Jegliche Geschäftsbedingungen unserer Kundinnen und Kunden finden keine Anwendung, auch wenn wir diesen nicht explizit widersprochen haben.
Verantwortlich
Eric Quast
Schulweg 59a
22844 Norderstedt
Telefon: 040 64663218
E-Mail: mail@ericquast.de
1. Vertragsabschluss und Anmeldungen
1.1 Angebot und Vertragsabschluss
Die Anmeldung zu einer Veranstaltung (Seminar, Workshop, Training, Retreat) hat in Textform oder über die gegebenenfalls von uns zur Verfügung gestellte Online-Anmeldung zu erfolgen. Wir haften nicht für Übermittlungsfehler.
Unsere Kundinnen und Kunden sind bis zwei Wochen vor der Veranstaltung an ihre Anmeldung gebunden.
Sobald unsere Kundinnen und Kunden eine Teilnahmebestätigung oder eine Rechnung über die Veranstaltung via Brief oder E-Mail erhalten, kommt ein Vertrag zustande.
Sollte eine Veranstaltung ausgebucht sein, werden wir unsere Kundinnen und Kunden umgehend informieren. Die Anmeldung ist somit nicht mehr bindend.
2. Gebühren und Umfang
2.1 Umsatzsteuer
Alle unsere Preisangaben verstehen sich (soweit nicht anders angegeben) zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
2.2 Gebühren und Umfang
Unsere Inhalte und dessen Umfang entnehmen Sie bitte aus unserem Angebot. Dies umfasst insbesondere:
- Die angegebenen Seminar- bzw. Trainingseinheiten
- Bei Retreats: Unterkunft und Verpflegung gemäß Beschreibung
- Seminarunterlagen in digitaler oder gedruckter Form
- Teilnahmebescheinigung (auf Wunsch)
Nicht im Leistungsumfang enthalten sind, sofern nicht ausdrücklich genannt: Anreise, persönliche Ausgaben, zusätzliche Verpflegung außerhalb der angegebenen Mahlzeiten sowie optionale Zusatzangebote.
2.3 Zahlungen
a) Nach Erhalt der Rechnung ist diese binnen 10 Tagen, spätestens 4 Werktage vor Leistungsbeginn zu zahlen.
b) Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Leistungen zu verweigern, bis die Forderungen beglichen sind.
3. Ersatzperson, Umbuchung und Stornierung
3.1 Ersatzperson
Im Falle einer Verhinderung ist dieses unverzüglich via E-Mail oder Telefon zu melden. Es ist möglich, eine Ersatzperson teilnehmen zu lassen.
3.2 Umbuchung
Aufgrund von Planungszyklen sind Umbuchungen nicht möglich.
3.3 Stornierung
Stornierungen sind bis zu 8 Wochen vor der Veranstaltung kostenlos möglich. Diese muss in Textform erfolgen.
Wir empfehlen den Abschluss einer Seminar-Rücktrittsversicherung, um sich gegen unvorhergesehene Ereignisse abzusichern.
4. Änderungen und/oder Absagen
4.1 Absagen
Die Veranstaltung kann aus folgenden Gründen durch den Veranstalter abgesagt werden:
- Höhere Gewalt
- Ausfall eines Dozenten bzw. Seminarleiters
- Geringe Teilnehmerzahl
- Ausfall der gebuchten Location ohne verfügbare Alternative
Dieses kann auch nach Bestätigungs-/Rechnungs-Zugang erfolgen. Wir bemühen uns schnellstmöglich, Ersatztermine anzubieten. Sollte dieses nicht möglich sein, erhalten die Teilnehmenden ihre gezahlten Beträge zurück. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
4.2 Änderungen während der Ausführung
Eric Quast Beratung behält sich das Recht vor, die Veranstaltung ganz oder teilweise zu verändern, sich jedoch jederzeit am Veranstaltungsplan zu orientieren. Gleiches gilt auch für den Wechsel von Dozenten oder Locations. Unsere Kundinnen und Kunden werden wir über Änderungen rechtzeitig informieren.
5. Haftung
Wir haften unbeschränkt nur in Fällen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, in Fällen der Verletzung von Leben, Leib oder Gesundheit oder in Fällen der Verletzung von Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.
Bei einfach fahrlässiger Verletzung einer Pflicht, die wesentlich für die Erreichung des Vertragszwecks ist (Kardinalpflicht), ist unsere Haftung der Höhe nach begrenzt auf den Schaden, der nach der Art des Auftrags vorhersehbar und typisch ist.
Eine weitergehende Haftung übernehmen wir nicht. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch für die persönliche Haftung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Die Teilnahme an den Veranstaltungen erfolgt auf eigene Verantwortung. Die Teilnehmenden werden darauf hingewiesen, dass die angebotenen Seminare und Retreats präventiven und Bildungszwecken dienen und keine Psychotherapie im medizinischen Sinne darstellen.
6. Abtretung und Aufrechnung
Unsere Kundinnen und Kunden sind nur mit unserer Zustimmung berechtigt, ihre Ansprüche aus der Geschäftsbeziehung mit uns abzutreten. Unsere Zustimmung ist nur dann wirksam, wenn sie in Schriftform erteilt wurde. Unsere Kundinnen und Kunden dürfen nur gegenüber unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen die Aufrechnung erklären.
7. Schutzrechte und Urheberrecht
Alle zur Verfügung gestellten Inhalte, Seminarunterlagen und Materialien sind das geistige Eigentum von Eric Quast Beratung und urheberrechtlich geschützt. Diese dürfen nicht ohne ausdrückliche schriftliche Einwilligung verändert, vervielfältigt oder an Dritte weitergegeben werden. Die Unterlagen sind ausschließlich für die Teilnehmenden der jeweiligen Veranstaltung bestimmt und dienen dem persönlichen Gebrauch.
8. Datenschutz
Die von Ihnen bereitgestellten Daten werden nach den geltenden Datenschutzbestimmungen (DSGVO) zur Abwicklung der Vertragsdaten gespeichert und verarbeitet. Weitere Informationen zum Datenschutz entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung auf unserer Website.
9. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß § 312g BGB i.V.m. § 355 BGB.
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Eric Quast Beratung, Schulweg 59a, 22844 Norderstedt, E-Mail: mail@ericquast.de, Telefon: 040 64663218) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert.
Mit Beginn der Veranstaltung erlischt das Widerrufsrecht.
10. Schlussbestimmungen
10.1 Schriftform
Alle Änderungen und Ergänzungen vertraglicher Vereinbarungen bedürfen der Textform (§ 126b BGB). Kündigungen und Widerrufe haben schriftlich zu erfolgen.
10.2 Gerichtsstand und Rechtswahl
Es gilt für alle Beziehungen mit unseren Kundinnen und Kunden ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist, soweit die Vereinbarung gesetzlich zulässig ist, Norderstedt.
10.3 Salvatorische Klausel
Üben wir eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht aus, bedeutet dies keinen Verzicht auf unser Recht. Sofern eine Bestimmung in diesen Geschäftsbedingungen unwirksam ist oder unwirksam wird, bleiben die übrigen Bestimmungen in ihrer Wirksamkeit unberührt. Die Vertragsparteien verpflichten sich, eine Ersatzbestimmung zu finden, die der ursprünglichen wirtschaftlichen Zielsetzung bestmöglich entspricht.
Stand: Januar 2026